Domande Frequenti

COME POSSO ACQUISTARE SULLO STORE?
Per acquistare è molto semplice, inserisci gli articoli nel carrello, procedi al checkout, inserisci i tuoi dati di spedizione e paga direttamente con la tua carta o con il metodo di pagamento che preferisci.

QUALE È IL METODO DI SPEDIZIONE?
Utilizziamo quasi sempre un corriere espresso, quindi al momento della spedizione i tempi di consegna si aggirano intorno alle 24/48h (per le isole considerare un giorno aggiuntivo). La spedizione è gratis sopra i €69,90.

COME POSSO CONTROLLARE LO STATO DEL MIO ORDINE?
Ti invieremo un’email al momento dell’ordine e al momento della spedizione con i dettagli di spedizione. Per ogni richiesta aggiuntiva puoi mandare una email a info@thestilestore.com, il nostro team ti aiuterà.

COME POSSO CAMBIARE L'INDIRIZZO DI CONSEGNA?
Puoi inviare una email a info@thestilestore.com, nel caso in cui la tua merce non sia ancora stata spedita effettueremo il cambio senza costi aggiuntivi.

POSSO AVERE LA FATTURA?
Certo! In fase di ordine è sufficiente scegliere l’opzione "azienda" tra i dati personali e inserire i dati fiscali richiesti.

POSSO MODIFICARE IL MIO ORDINE?
Certo! Puoi modificare il tuo ordine inviando un’email a info@thestilestore.com prima dell’avvenuta spedizione.

POSSO CANCELLARE IL MIO ORDINE?
Certo! Puoi cancellare il tuo ordine inviando un’email a info@thestilestore.com prima dell’avvenuta spedizione. Una volta richiesta la cancellazione ti verrà effettuato il rimborso entro 10 giorni lavorativi.

HO EFFETTUATO UN ORDINE MA UNO O PIÙ ARTICOLI NON SONO DISPONIBILI, QUANDO RICEVERÒ LA MERCE?
L’ordine verrà evaso quando tutta la merce del tuo ordine sarà pronta, in caso di necessità, su indicazione, scrivendo a info@thestilestore.com, possiamo spedire immediatamente la merce pronta, il saldo dell’ordine verrà inviato non appena sarà pronto senza costi aggiuntivi.

POSSO AVERE UN PRODOTTO PERSONALIZZATO CON IL MIO LOGO IN UN ARTICOLO?
Certamente! Inviaci la tua richiesta tramite la contact form nella pagina contatti. Altrimenti inviaci una mail a info@thestilestore.com con scritto il nome dell’articolo e la tua richiesta. Saremo felici di poterti accontentare!